Rücksendung
Umtausch ist möglich
Möchtest du dein Produkt gegen eine andere Farbe umtauschen?
Wenn diese Farbe auf Lager ist, kannst du sie umtauschen. Bitte kontaktiere contact@thejiffle.com. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an uns und die Rücksendung an dich müssen von dir getragen werden.
Bedenkzeit und Rücksendung
Vielleicht möchtest du deine Bestellung zurückschicken. Möglicherweise gefällt dir das Produkt nicht, wenn du es auspackst, oder es gibt einen anderen Grund, warum du es nicht haben willst. Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
In diesem Fall macht man von seinem Widerrufsrecht Gebrauch. Du kannst dies tun, indem du uns mitteilst, dass du den Vertrag widerrufst und das Produkt zurückgeben möchtest.
Dazu kannst du das “Muster-Widerrufsformular” ausfüllen, das in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten ist. Sende dieses Formular an contact@thejiffle.com. Oder sende es per Post an The Jiffle b.v., Oude Wand 31, 7201 LJ Zutphen, die Niederlande.
Widerrufsrecht
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, schicke das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung an: The Jiffle b.v., Oude Wand 31, 7201 LJ Zutphen, die Niederlande. Bitte gib auf dem Paket an, dass es sich um eine Rücksendung/Widerruf handelt. Nach dem Widerruf hast du noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Wir erstatten dir dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über deine Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
In diesem Fall wird dir der volle Kaufpreis gutgeschrieben, einschließlich der bereits bezahlten Versandkosten für die Lieferung an dich. Lediglich die Versandkosten für die Rücksendung der Ware von dir an unseren Webshop sind von dir zu tragen. Diese Kosten belaufen sich auf etwa 15 €. Die genauen Tarife sind auf der Website deiner Transportfirma zu finden.
Sollte das zurückgesandte Produkt beschädigt sein oder die Verpackung mehr als nötig beschädigt sein, um das Produkt zu Hause vorsichtig auszuprobieren, können wir die Wertminderung des Produkts weitergeben. Also bitte behandle das Produkt mit Sorgfalt und vergewissere dich, dass es gut verpackt ist, wenn du es zurückschickst.
Siehe auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.